プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月22日

Lumoraは、本ストアおよび本ウェブサイト、ならびに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービス(以下「本サービス」)を運営し、お客様にパーソナライズされたお買い物体験をお届けしています。Lumoraは、本サービスの提供を可能にするShopifyを利用したストアです。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセスまたは利用されるとき、購入やその他の取引を行われるとき、あるいはその他の方法で当社と連絡を取られるときに、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。当社のサービス利用規約と本プライバシーポリシーの内容に相違がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスにアクセスまたは利用された時点で、お客様は本プライバシーポリシーを読み、そこに記載された情報の収集、利用、開示の方法を理解されたものとみなされます。

「個人情報」とは、お客様個人を特定できる情報、またはお客様や他の個人に合理的に関連付けられる情報を指します。匿名で収集された情報や、個人を特定できないよう加工された情報、つまりお客様を特定できず、お客様に合理的に関連付けることもできない情報は、個人情報には含まれません。当社は、お客様の本サービスのご利用方法、お住まいの地域、および適用される法令で認められ、または求められる範囲に応じて、以下の種類の個人情報(これらの個人情報から導き出される推測情報を含みます)を収集または処理することがあります。

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります。

お客様の当社とのやり取りや、ご利用いただくサービスの内容に応じて、当社は以下の目的でお客様の個人情報を利用することがあります。

正当な理由がある場合、当社は本プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。たとえば、次のような場合です。

本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyは本サービスの提供および改善のために、お客様の本サービスへのアクセスや利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに提供された情報は、本サービスの提供および改善のため、Shopifyならびにお客様のお住まいの国以外に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。さらに、当社の事業を保護、発展、改善するため、当社は、当ストアでのお客様のやり取りに加え、他のmerchantやShopifyとのやり取りから得られるデータや情報を統合するShopifyの拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するにあたり、Shopifyは、当ストア、他のmerchant、およびShopifyとのやり取りから収集した個人情報を利用することがあります。この場合、Shopifyは、これらの目的における個人情報の利用に関するお客様の権利行使のご請求への対応を含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。Shopifyによる個人情報の利用およびお客様の権利の詳細については、Shopifyの消費者向けプライバシーポリシーをご確認ください。お住まいの地域によっては、個人情報に関する一定の権利をこちらから行使することができます。Shopifyプライバシーポータルへのリンク。

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と提携していない、または当社の管理が及ばないサイトへリンクをたどる際は、そのサイトのプライバシーポリシーやセキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認いただくことをおすすめします。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティについて、また、サイト上の情報の正確性、完全性、信頼性を含め、一切保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場でご提供いただいた情報(第三者のソーシャルメディアプラットフォームで共有された情報を含みます)は、本サービスの他のユーザーや、当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があり、当社または第三者によるその利用について制限はありません。これらのリンクを掲載していることが、それ自体として、当該プラットフォームの内容、またはその所有者もしくは運営者を承認することを意味するものではありません。ただし、本サービス上に別段の記載がある場合はこの限りではありません。

本サービスは子どもによるご利用を想定しておらず、お客様の法域における成人年齢に達していない子どもの個人情報を、当社が故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したことがある保護者または後見人の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、その削除をご請求いただけます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は、16歳未満の方の個人情報を(適用法令に定める意味での)「共有」または「販売」している事実を認識しておりません。

完全に安全、あるいは絶対に破られないセキュリティ対策は存在せず、当社が「完全な安全性」を保証することはできませんのでご留意ください。また、お客様が当社に送信される情報は、送信中に安全が確保されない場合があります。機密情報や秘匿性の高い情報をお送りになる際は、安全性の低い通信手段のご利用はお控えいただくことをおすすめします。

お客様の個人情報の保管期間は、アカウントの管理、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの履行のために当該情報を保持する必要性など、さまざまな要因によって異なります。

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部またはすべてをお持ちの場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の状況でのみ適用される場合があり、法律で認められる範囲において、当社がご請求をお断りすることもあります。

英国または欧州経済領域にお住まいの場合、現地の法令に定める例外および制限に従い、上記の権利に加えて、以下の権利を行使することができます。

これらの権利は、本サービス上の所定の場所から、または下記の連絡先までご連絡いただくことで行使できます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用や、Shopifyが処理するデータに関する権利を含め、お客様が有する可能性のある権利の詳細については、次をご覧ください: https://privacy.shopify.com/fr.

当社は、お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に不利益な取り扱いをすることはありません。適用法令で定められた、または認められた範囲内で、ご請求を処理する前にお客様の本人確認を行う場合があります。適用法令に従い、お客様は、ご自身に代わって権利行使を請求する授権代理人を指名することができます。代理人からの請求をお受けする前に、当社は、お客様が当該代理人に授権したことを示す証明の提出を代理人に求めるほか、お客様ご本人から直接、本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法令で定められた期間内にご請求に対応いたします。

お客様の個人情報の取り扱いに関して苦情を申し立てたい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先へのご連絡により当社の決定に異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域の管轄するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利をお持ちの場合があります。EEA域内の場合、データ保護を担当する監督当局の一覧はこちらでご覧いただけます。

お客様の個人情報は、お住まいの国以外で移転、保管、処理される場合がありますのでご了承ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国外へ移転する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または必要に応じて英国の管轄当局が発行する同等の契約など、認められた移転手段に基づいて行います。ただし、十分な保護水準があると認められた国へデータを移転する場合は、この限りではありません。

当社は、事業運営の変更、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由などにより、本プライバシーポリシーをいつでも更新することがあります。改訂後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新のうえ、適用される法令に従って通知いたします。

当社のプライバシーに関する取り組みや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、06 49 86 57 08 までお電話いただくか、次のアドレスまでメールをお送りください: l’adressecontact@lumora-art.fr または、次の住所までご連絡ください: 49 Rue Denis Roy, 95100 Argenteuil, France。適用されるデータ保護法上、当社はお客様の個人情報の管理者(データコントローラー)です。